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House Rules

QUIET HOURS: 10:00 p.m. to 9 a.m. If you become aware of a disruptive guest, please contact Front Desk staff immediately. Laptops, tablets, voices, or other devices must be kept at a respectful low level at all times. Doors should be opened and closed quietly. No congregating or running in halls.

VISITORS: No visitors after 9:00 p.m. Visitors must notify Front Desk upon their arrival. Visitors must be accompanied by the registered guest at all times. As a registered guest, you are responsible for your visitor at all times.

ALCOHOL POLICY:
Registered guests of legal age who choose to bring their own alcoholic beverages must consume those in their room. Alcohol is not allowed in public areas such as the lobby, living room, halls, etc.

NO IN-ROOM PARTY:
Hotel Sayulita Central enforces a No In-Room Party Policy to ensure we can protect the hotel and our guests at all times. No parties, loud disturbances, and/or noise-nuisance are allowed or tolerated on these premises. In the event of a disturbance, one polite request (warning) will be given to reduce the noise. If our request is not followed, the guest will be asked to leave the hotel without a refund. Registered guest(s) is responsible for all persons visiting. Non-Registered visitors are only permitted until 9:00 P.M. If found with more “people” not listed on the Guest Registration Form after 9:00 P.M. your stay will be considered a party. You will be ordered to vacate the premises without refund and may be subject to Guest Compensation Disturbance Fee.

FREE WiFi ACCESS:
Access to our WiFi is free for our registered guests. The hotel WiFi access code is subject to change without notice. WiFi signals are subject to change without notice depending on the room’s location, the status of our WiFi equipment, and interference from other local wireless signals. Hotel Sayulita Central assumes no liability for guest use.

DAMAGE AND/OR THEFT OF HOTEL PROPERTY:
You are liable for any damage howsoever caused (whether by the deliberate, negligent, or reckless act) to the room (s), hotel’s premises, or property caused by you or any person in your party whether or not staying at the hotel during your stay. Sayulita Central Hotel reserves the right to retain your credit card and/or debit card details as presented at registration and charge or debit the credit /debit card such amounts as it shall in its sole discretion deem necessary to compensate or make good the cost or expenses incurred or suffered by Sayulita Central Hotel as a result of the aforesaid. Should this damage come to light after the guest has departed, we reserve the right and you hereby authorize us to charge your credit or debit card for any damage incurred to your room or the Hotel property during your stay, including and without limitation for all property damage, missing or damaged items, smoking fee, cleaning fee, guest compensation, etc. We will make every effort to rectify any damage internally prior to the contracting specialist making the repairs, and therefore will make every effort to keep any costs that the guest would incur to a minimum.

DAMAGE DISCOVERED AFTER CHECK-OUT:
Guest Rooms found with waste strewn around, in complete disorder, and/or “trashed” will be subject to maintenance deep cleaning fee, administration fee, and/or third-party fees.

DAMAGE TO ROOM: Damage to rooms, fixtures, furnishing, and equipment including the removal of electronic equipment, towels, artwork, etc. will be charged at 120% of full and new replacement value plus any shipping and handling charges. Any damage to hotel property, whether accidental or willful, is the responsibility of the registered guest for each particular room. Any costs associated with repairs and/or replacement will be charged to the credit card of the registered guest. In extreme cases, criminal charges will be pursued.

DAMAGE TO MATTRESSES AND BEDDING:
Damage to mattresses and linen including; towels, mattress pads, sheets, bedspreads, blankets resulting from the use of body oils, make-up, shoe polish, etc. will result in a charge for the special cleaning, repair, or replacement of the damaged article.

PET POLICY:
- Small pets only - under 15lbs - maximum 2 pets per room
- Pet must be fully trained and appropriately restrained by guests.
- Pet must comply with local legislation requirements.
- Pet must be kept on a leash when in the hotel or on hotel property unless it is in the guest's room.
- Pets must not be left unattended. If a guest requires a pet-sitter or pet supplies, they should contact the concierge with advance notice.
-Guests are responsible for cleaning up after their pets on hotel property and in the neighborhood.
- Any disturbances such as barking must be curtailed to ensure other guests are not inconvenienced.
-Guests are responsible for all property damages and/or personal injuries resulting from their pets.
-Guests agree to indemnify and hold harmless the hotel, its owners, and its operator from all liability and damage suffered as a result of the guest's pet.
-The hotel reserves the right to charge the guest's account commensurate to the cost of such damages.

SECURITY DEPOSIT POLICY: There is a mandatory security deposit taken at check-in via cash. Guests are required to leave a fixed amount of $50USD or $1000.00 Pesos.
*Those traveling with pets will be charged an extra $25USD or $500 Pesos.
All unused amounts of the deposit will be refunded on departure.

Reglas De Casa

HORARIO TRANQUILO: 10:00 p.m. hasta las 9 a.m. Si se da cuenta de que un huésped esta molesta/o, comuníquese con el personal de recepción de inmediato. Las computadoras portátiles, tabletas, voces u otros dispositivos deben mantenerse en un nivel bajo respetuoso en todo momento. Las puertas deben abrirse y cerrarse silenciosamente. No deberan reúnirse ni correr por los pasillos.

VISITANTES: No hay visitantes después de las 9:00 p.m. Los visitantes deben notificar a la recepción a su llegada. Los visitantes deben estar acompañados por el huésped registrado en todo momento. Como invitado registrado, usted es responsable de su visitante en todo momento.

POLÍTICA DE ALCOHOL:
Los huéspedes registrados mayores de edad que opten por traer sus propias bebidas alcohólicas deben consumir las de su habitación. No se permite el alcohol en áreas públicas como el lobby, la sala de estar, los pasillos, etc.

NO HAY FIESTA EN LA HABITACIÓN:
Hotel Sayulita Central aplica una política de no fiestas en la habitación para garantizar que podamos proteger al hotel y a nuestros huéspedes en todo momento. No se permiten ni toleran fiestas, ruidos fuertes y / o ruidos molestos en estas instalaciones. En caso de molestias, se dará una solicitud cortés (advertencia) para reducir el ruido. Si no se sigue nuestra solicitud, se le pedirá al huésped que abandone el hotel sin reembolso. Los huéspedes registrados son responsables de todas las personas que visiten. Los visitantes no registrados solo están permitidos hasta las 9:00 p.m. Si se encuentra con más "personas" que no figuran en el formulario de registro de invitado después de las 9:00 p.m. su estancia será considerada una fiesta. Se le ordenará que desaloje las instalaciones sin reembolso y puede estar sujeto a una tarifa de compensación para huéspedes por molestias.

ACCESO WiFi GRATUITO:
El acceso a nuestro WiFi es gratuito para nuestros huéspedes registrados. El código de acceso WiFi del hotel está sujeto a cambios sin previo aviso. Las señales WiFi están sujetas a cambios sin previo aviso según la ubicación de la habitación, el estado de nuestro equipo WiFi y la interferencia de otras señales inalámbricas locales.
Hotel Sayulita Central no asume ninguna responsabilidad por el uso de los huéspedes.

DAÑO Y / O ROBO DE PROPIEDAD DEL HOTEL:
Usted es responsable de cualquier daño causado (ya sea por un acto deliberado, negligente o imprudente) a la (s) habitación (es), las instalaciones del hotel o la propiedad causados ​​por usted o cualquier persona de su grupo, ya sea que se hospede o no en el hotel durante su Quédate. Sayulita Central Hotel se reserva el derecho de retener los detalles de su tarjeta de crédito y / o débito tal como se presentó en el registro y cargar o debitar en la tarjeta de crédito / débito las cantidades que, a su sola discreción, considere necesarias para compensar o compensar el costo o los gastos incurrido o sufrido por Sayulita Central Hotel como consecuencia de lo anterior. Si este daño sale a la luz después de que el huésped se haya ido, nos reservamos el derecho y usted nos autoriza a cargar su tarjeta de crédito o débito por cualquier daño incurrido en su habitación o en la propiedad del Hotel durante su estadía, incluyendo y sin limitación para todas las propiedades. daños, artículos faltantes o dañados, tarifa por fumar, tarifa de limpieza, compensación para huéspedes, etc. Haremos todo lo posible para rectificar cualquier daño internamente antes de que el especialista contratante realice las reparaciones y, por lo tanto, haremos todo lo posible para mantener los costos que el huésped incurriría en un mínimo.

DAÑOS DESCUBIERTOS DESPUÉS DEL CHECK-OUT:
Las habitaciones de huéspedes que se encuentren con desechos esparcidos, en completo desorden y / o “destrozadas” estarán sujetas a una tarifa de limpieza profunda de mantenimiento, una tarifa de administración y / o tarifas de terceros.

DAÑO A LA HABITACIÓN: Los daños a las habitaciones, los accesorios, el mobiliario y el equipo, incluida la eliminación de equipos electrónicos, toallas, obras de arte, etc., se cobrarán al 120% del valor de reemplazo total y nuevo más los gastos de envío y manipulación. Cualquier daño a la propiedad del hotel, ya sea accidental o intencional, es responsabilidad del huésped registrado para cada habitación en particular. Cualquier costo asociado con reparaciones y / o reemplazo se cargará a la tarjeta de crédito del huésped registrado. En casos extremos, se presentarán cargos penales.

DAÑOS EN COLCHONES Y CAMAS:
Daños a colchones y ropa de cama, incluidos; toallas, protectores de colchón, sábanas, colchas, mantas resultantes del uso de aceites corporales, maquillaje, betún para zapatos, etc. resultarán en un cargo por la limpieza especial, reparación o reemplazo del artículo dañado.

POLÍTICA DE MASCOTAS:
- Solo mascotas pequeñas - de menos de 15 libras - máximo 2 mascotas por habitación
- La mascota debe estar completamente entrenada y sujetada adecuadamente por los huéspedes.
- La mascota debe cumplir con los requisitos de la legislación local.
- La mascota debe mantenerse con correa cuando se encuentre en el hotel o en la propiedad del hotel, a menos que esté en la habitación del huésped.
- Las mascotas no deben quedar desatendidas. Si un huésped requiere un cuidador de mascotas o suministros para mascotas, debe comunicarse con el conserje con anticipación.
-Los huéspedes son responsables de limpiar los desechos de sus mascotas en la propiedad del hotel y en el vecindario.
- Se deben reducir las molestias, como los ladridos, para garantizar que otros huéspedes no se sientan incómodos.
-Los huéspedes son responsables de todos los daños a la propiedad y / o lesiones personales que resulten de sus mascotas.
-Los huéspedes acuerdan indemnizar y eximir de responsabilidad al hotel, sus propietarios y su operador de toda responsabilidad y daño sufrido como resultado de la mascota del huésped.
-El hotel se reserva el derecho de cobrar en la cuenta del huésped proporcionalmente al costo de dichos daños.

POLÍTICA DE DEPÓSITO DE SEGURIDAD: Hay un depósito de seguridad obligatorio que se toma en el check-in en efectivo. Los huéspedes deben dejar una cantidad fija de $50 USD o $1000.00 Pesos.* A quienes viajen con mascotas se les cobrará un extra de $25 USD o $500 Pesos.
Todas las cantidades no utilizadas del depósito se reembolsarán a la salida.